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Jun 14, 2023

L'incendie d'un camping-car crée des services Internet de mauvaise qualité à Glenwood Springs

Actualités Actualités | 8 août 2023 [email protected] L'incendie de camping-car à Glenwood Springs lundi est la raison pour laquelle l'Internet de certaines personnes a été coupé et pourquoi il pourrait être interrompu de temps en temps mardi. À 16h03

Actualités Actualités | 8 août 2023

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L'incendie de camping-car à Glenwood Springs lundi est la raison pour laquelle l'Internet de certaines personnes a été coupé et pourquoi il pourrait être interrompu de temps à autre mardi.

À 16 h 03 lundi, les pompiers de Glenwood Springs ont été appelés pour un contrôle de fumée près de l'ancien emplacement Safeway, au 2001 Grand Ave.

À leur arrivée, ils ont découvert une épaisse fumée et des flammes provenant d'un camping-car, selon un communiqué des pompiers.

"Il a été confirmé qu'il n'y avait aucun occupant et les opérations de lutte contre l'incendie ont été immédiatement déclenchées", indique le communiqué.

Bien que l'incendie ait été éteint en moins de 45 minutes, c'était juste assez longtemps pour endommager certaines lignes de fibre optique Comcast qui passaient à proximité de l'incendie.

"Les services ont été temporairement rétablis, bien que les clients puissent rencontrer une connectivité dégradée ou intermittente", a déclaré Leslie Oliver, directrice principale des affaires externes, des communications et des médias de Comcast Cable, Comcast Cable, dans un e-mail.

Les travailleurs de Comcast ont commencé à effectuer des réparations permanentes mardi après-midi et les clients subiront une perte de services tout au long de la journée jusqu'à ce que toutes les réparations soient terminées. Aucun délai n'a été précisé, mais le problème est traité en urgence.

"Nous comprenons que les interruptions de service sont perturbatrices et nous nous excusons pour la gêne occasionnée", a déclaré Oliver dans l'e-mail. "Nos équipes travailleront le plus rapidement possible pour rétablir les services."

Les lignes de fibre optique de la ville de Glenwood Springs n'ont pas été affectées par l'incendie du camping-car, et les résidents utilisant les services Internet locaux de la ville ne devraient pas subir d'interruptions à cause de cela.

"Les clients inscrits pour recevoir des messages texte doivent être informés directement lorsque des pannes commencent à se produire", a déclaré Oliver dans l'e-mail. "Les clients peuvent également consulter leur compte Xfinity pour les mises à jour de statut."

Le service d'incendie de Glenwood Springs a déclaré que la cause de l'incendie était encore inconnue et faisait l'objet d'une enquête par l'équipe d'enquête sur les incendies du comté de Garfield.

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