Nouvelles

Dec 18, 2023

Le groupe de télévision par câble s'oppose à tout

Les clients pourraient être « troublés » de connaître le prix réel de leur service de télévision par câble si la FCC adoptait une proposition qui obligerait les entreprises à divulguer le prix forfaitaire du service, selon ACA Connect.

Les clients pourraient être « troublés » de connaître le prix réel de leur service de télévision par câble si la FCC adoptait une proposition qui obligerait les entreprises à divulguer le prix forfaitaire du service, selon ACA Connect.

Les clients pourraient être « troublés » de connaître le prix réel de leur service de télévision par câble si la FCC adoptait une proposition qui obligerait les entreprises à divulguer le prix forfaitaire du service, selon ACA Connect.

Les clients pourraient être gênés par le coût réel de l'offre de chaînes de télévision par câble si les régulateurs fédéraux adoptaient une nouvelle proposition qui obligerait les entreprises à divulguer le prix « tout compris » du service, a déclaré cette semaine un groupe industriel.

Lundi, des responsables d'ACA Connects ont envoyé une lettre à la Federal Communications Commission (FCC) alors que les habitués se demandent s'il faut forcer les sociétés de câble et de satellite à annoncer le véritable prix du service.

À l'heure actuelle, les sociétés de câble et de satellite sont autorisées à annoncer un prix générique pour le service dans leurs forfaits les plus populaires, et sont uniquement tenues de noter que les forfaits peuvent inclure des frais pour les chaînes de diffusion, des frais pour les sports régionaux et l'équipement dans les petits caractères d'une publicité. .

ACA Connects admet que ces frais « augmentent considérablement le montant de la facture [d'un client] », mais fait valoir qu'ils étaient nécessaires pour compenser les coûts plus élevés liés à la programmation qui sont intégrés dans les accords de distribution conclus avec les propriétaires de ces chaînes.

ACA Connects compte parmi ses membres des centaines de petits fournisseurs de télévision par câble ruraux. Le groupe affirme que si ces câblodistributeurs étaient tenus de divulguer dès le départ le coût réel de la programmation par câble, les clients «pourraient être troublés par les tarifs élevés qui leur sont facturés pour le service vidéo».

« Les consommateurs sont très préoccupés par les tarifs élevés en eux-mêmes, qui sont le résultat des grands diffuseurs de télévision et des réseaux sportifs régionaux… qui exercent leur pouvoir de marché pour obtenir des tarifs supra-compétitifs pour le consentement à la retransmission et les programmes sportifs », ont écrit les responsables d'ACA Connects. dans leur lettre, dont une copie a été obtenue par The Desk tard lundi soir.

ACA Connects a fait valoir que les frais ne sont pas nécessairement « cachés », mais plutôt « des éléments sur les factures des abonnés » qui aident à les informer sur « pourquoi leurs factures de câble continuent d'augmenter et qui en est responsable ».

« En revanche, l'exigence de tarification tout compris proposée par la [FCC] ne progresserait pas – et diminuerait, en fait – l'objectif consistant à fournir aux clients davantage d'informations sur les prix », affirme ACA Connects.

Il n'est pas tout à fait clair comment ACA Connects est parvenu à cette conclusion, car la proposition n'empêche pas une entreprise de câble ou de satellite de ventiler les frais sur les factures de ses clients - elle serait toujours autorisée à expliquer combien les clients paient pour la diffusion et les sports régionaux. chaînes, entre autres programmes.

Au lieu de cela, la proposition exigerait que les sociétés de câble et de satellite annoncent le coût réel qu'un client est susceptible de payer pour le service, alors que ces prix annoncés sont désormais autorisés à exclure les frais de diffusion et liés au sport qui sont généralement facturés aux clients avec peu de moyens. pour leur échapper.

The Desk a contacté un porte-parole d'ACA Connects pour lui demander pourquoi l'organisation estime que ses fournisseurs de télévision par câble membres ne seraient pas en mesure de continuer à proposer des factures détaillées avec une ventilation des frais de programmation si la proposition de tarification tout compris était acceptée, et cette histoire sera mis à jour lorsqu'ils renvoient un message demandant des éclaircissements.

Même si ACA Connects propose des raisons quelque peu discutables pour lesquelles elle s'oppose à la proposition de tarification tout compris, l'affirmation de l'organisation selon laquelle les programmeurs sont responsables des factures plus élevées n'est pas dénuée de preuves.

Au cours des dernières années, les propriétaires de chaînes de diffusion et de câble comme Fox Corporation, Walt Disney Company, Nexstar Media Group et Sinclair Broadcast Group ont profité de l'occasion pour augmenter les frais par abonné facturés aux clients du câble et du satellite en échange des droits de diffusion. leur programmation.